Каталог товаров

Техническая поддержка от DJshop.by

Техническая поддержка DJshop.by

Клиенты часто сталкиваются с вопросами по подключению и использованию нового оборудования. Это нормально: производители регулярно выпускают новые устройства, сложное программное обеспечение и обновления. Чтобы помочь разобраться в настройке и совместимости техники, DJshop.by предлагает бесплатный сервис технической поддержки.

Вы можете задать вопросы, связанные с техническим обеспечением вашего творчества: совместимость оборудования, подключение, драйверы, программное обеспечение, настройка и базовая диагностика. Наши специалисты постараются помочь в любой практической ситуации.


Как это работает

С понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 с обращениями работает технический специалист. Для удобства доступны два способа связи: онлайн-форма и электронная почта.

Онлайн-форма подходит, если вопрос связан с гарантией, возвратом, внешним видом товара, комплектацией, подключением, установкой или настройкой оборудования. В течение 24 часов мы свяжемся с вами и окажем помощь.

Онлайн-формы для обращения


Электронная почта

Если вопросов много или тема требует детального разбора, отправьте сообщение на почту support@djshop.by. Мы подробно ответим на следующий рабочий день.


Полезные разделы:

Добро пожаловать!
Выберите ваш регион: